¿Cuándo debo confirmar la recepción de un pedido en Aliexpress?
En este post queremos daros más trucos para que podáis exprimir al máximo la plataforma asiática de compras más famosa de todo los tiempos: AliExpress.
En muchas ocasiones cuando estamos navegando por la plataforma, observamos algunos mensajes que no logramos entender al 100%. Alimarcas os va a explicar todo lo relacionado con alguna información que desconocemos y nos crea dudas para continuar disfrutando de nuestra página de compras favorita.
Te puede interesar Cómo saber si un vendedor es de fiar en AliExpress
Por ejemplo cuando tenemos que revisar nuestros pedidos pendientes de recepción, existe una casilla que dice: «Confirmar recepción del pedido». ¿Sabés qué significa? No te preocupes, sigue leyendo nuestro post y conseguirás averiguar para qué sirve y lo que hay que hacer cuando nos aparece.
Índice del post
«Confirmar recepción del pedido»: conoce paso a paso qué significa esto
Cuando hemos decidido adquirir un producto en AliExpress, comienza todo el proceso de envío para que el vendedor pueda hacer esta gestión y lo recibas en tu dirección lo antes posible y sin ningún problema. En este proceso, el pedido pasará por diferentes fases, entre ellas, de «Pendiente de envío» a «Enviado» y una vez llegado a esta pase, verás que de forma automática se activará la casilla de «Confirmar recepción del pedido».
Gracias a esta casilla, tendrás la capacidad propia para notificar a la plataforma que has recepcionado tu producto. Una vez que hagas esto, AliExpress liberará el dinero de tu compra al vendedor.
Cuando recibes tu pedido ten cuidado con confirmar la recepción del mismo
Ya sabes que gracias a la plataforma asiática, tienes la posibilidad de confirmar la recepción de tu pedido pero ¡ojo!, tener la opción de poder hacerlo no significa que sea recomendable.
NOTA IMPORTANTE: Para confirmar la recepción de tu pedido, te recomendamos que, primero, abras el paquete que recibes para confirmar que, efectivamente, es lo que has comprado y que tras todo esto, no vas a abrir una disputa por alguna anomalía en el mismo.
Cuando confirmas la recepción de tu pedido, reduces el tiempo para abrir disputa
Queremos que sepas que cuando confirmas la recepción de un pedido, AliExpress te da 15 días para abrir disputa. Si decides lanzarte y hacerlo sin esperar a que la plataforma lo confirme una vez que acaba el plazo de confirmación, tendrás menos días si tienes que abrir disputa en tu pedido.
¿Se recomienda confirmar la recepción de un pedido si lo he recibido?
Nuestro consejo, como ya te hemos indicado más arriba, es que no lo hagas a no ser que tengas muy claro que no vas a abrir disputa y que tu pedido no va a causarte problemas ya que, de lo contrario, si tienes alguna anomalía, podría complicarse el proceso de disputa y/o otras circunstancias.
Ejemplo: Si ya has comprado en varias ocasiones al mismo vendedor y se trata de productos como herramientas manuales, ropa, accesorios variados, productos de belleza, etc, te aconsejamos que puedes confirmar la recepción sin ningún problema. Realizando esta acción, el vendedor podrá cobrar rápido por tus compras, además de ser un buen gesto por tu parte con el vendedor demostrándole tu fidelidad. A todos nos gusta que nuestro trabajo sea reconocido si está bien hecho.
Por otra parte, si has adquirido productos tecnológicos, herramientas eléctricas o cuentas de streaming como por ejemplo de HBO, Spotify o Netflix, lo recomendable es no confirmar la recepción del pedido y esperar a que AliExpress haga esta acción por ti de manera automática una vez que pase el tiempo de recepción.
Te recomendamos ¿Se puede cambiar una valoración en AliExpress?
NOTA IMPORTANTE: Si esperas y dejas que AliExpress confirme automáticamente que has recibido tu paquete, podrás sumar un plazo de 15 días para abrir una disputa si la necesitaras.
¿Y si he confirmado la recepción de un pedido sin querer? ¿Qué puedo hacer?
En este punto, debes tener mucho cuidado porque si erróneamente confirmas la recepción de un pedido que aún no has recibido, no tendrás la opción de cancelarlo.
La plataforma AliExpress es cada vez más precisa y los pedidos se envían muy rápido. No te preocupes, seguramente recibirás tu compra dentro de esos 15 días posteriores que el gigante asiático da a sus clientes para poder reclamar su pedido si fuera necesario.
NOTA IMPORTANTE: Antes de que finalice el plazo para abrir disputa, si la suerte está de tu parte, tendrás la oportunidad de comprobar si tu pedido es correcto o no. Si no fuera así, será difícil que puedas hacer alguna acción para recuperar tu dinero.
He confirmado la recepción de un pedido y AliExpress me avisa de que no podré abrir disputa. ¿Por qué?
Si decidiste confirmar un pedido recibido, verás que tras hacerlo te va a aparecer una nota de la plataforma que te da un aviso. En este aviso te dice que si haces click en «Confirmar» no tendrás derecho a abrir disputa para ese pedido. No te preocupes, respira, Aliexpress te da ese aviso pero no es cierto, se trata de un error. Sí que vas a poder realizar una reclamación por tu pedido pero recuerda que debe estar dentro del plazo de 15 días siguientes que marca la plataforma.
NOTA IMPORTANTE: Antes, no era posible abrir disputa una vez que confirmabas la recepción de un pedido. Actualmente, AliExpress ofrece a sus compradores la posibilidad de 2 semanas más para hacerlo por lo que tenemos más oportunidad y seguridad en todas nuestras compras.
Toma nota: Truco para ahorrar al comprar en AliExpress
Ya sabes que en Alimarcas te damos los mejores trucos y consejos para que te conviertas en todo un pro de AliExpress. Te vamos a contar algo que, seguramente, no sabías sobre la plataforma.
Cuando ves un producto y quieres comprarlo lo antes posible, existen muchos vendedores que venden exactamente el mismo artículo y, en algunas ocasiones, a un precio inferior que el que ibas a pagar. Te aconsejamos que antes de lanzarte a comprar, mires otros vendedores y elijas la opción más rentable para tu bolsillo.
Nuestro consejo es que uses AliCompare que se trata de una extensión de Chrome gratuita y que la plataforma asiática ha conseguido que sea muy popular ya que tiene más de 20.000 usuarios y una media de 5 estrellas. Gracias a AliCompare podrás buscar por imagen en AliExpress de manera directa desde el navegador.
NOTA IMPORTANTE: ¿Cómo puedes usar AliCompare y sacar el máximo rendimiento a esta extensión? Muy fácil , solo tienes que instalarla y una vez que estés en la ficha del producto, tienes que darle a «Buscar más barato». Verás como de manera instantánea te aparecerán casi por arte de magia todos los vendedores que tienen ese producto y el precio de cada uno para que puedas comparar fácilmente y elegir el que más te convenga.
AliCompare también puedes usarla para conseguir envío rápido y gratis
Si quieres buscar un envío local, gracias a la extensión de Chrome podrás ver el país desde donde se envía el producto y el precio del envío. Esta opción es un lujo para el usuario-comprador de AliExpress ya que también deja que se pueda filtrar la búsqueda por envío gratis. ¿Por qué es importante filtrar por envío gratis? A veces el mismo producto tiene dos vendedores con el mismo precio pero uno de ellos nos da la opción de ahorrar el envío siendo gratis, ¿veis cómo AliCompare es todo un lujo?
Os animamos a que os instaléis la extensión ya que de momento sigue estando operativa pero eso sí, no sabemos por cuánto tiempo. Mientras tanto, aprovechad esta gran ventaja y a disfrutar de vuestras compras en AliExpress.
No te pierdas más trucos y noticias en nuestra web y serás el comprador más experto del gigante asiático de compras.
