Cómo saber si un producto es original en AliExpress

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Actualmente es muy difícil encontrar réplicas en AliExpress por las medidas tan restrictivas que se aplican en este marketplace asiático.

No obstante, ya sabes que China sigue siendo el rey de las falsificaciones y, por esta razón, existen muchos vendedores que intentan colarnos como originales artículos que realmente no lo son aunque por el precio podrían serlo.

En este post queremos darte una serie de consejos para que te asegures que estás comprando algo original.

Índice del post

Cómo puedes evitar las réplicas

Debes elegir tiendas de confianzas

A la hora de comprar productos originales, es una de las razones más importantes para que no te la den con queso, como se suele decir.

Tienes que elegir tiendas con buenas valoraciones de los compradores: con fotos, con sus experiencias y sin olvidar la antigüedad ya que esta se convierte en un poderoso colchón de credibilidad.

Entérate cómo saber si una tienda es de confianza

Esto es muy sencillo. Tan solo tienes que visitar la portada de la tienda y fijarte en la parte superior. Ahí podrás encontrar un resumen de todo lo que te hemos ido diciendo.

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NOTA IMPORTANTE: muchas de estas tiendas están marcadas con el distintivo de «Marca Superior» o «Top brand».

«Marca Superior»: qué supone tener este distintivo en una tienda

Este distintivo de excelencia solo lo tienen las mejores tiendas y las que han sido verificadas por AliExpress. Suelen ser tiendas con muy buena aceptación y grandes valoraciones por parte de los compradores.

Con este distintivo, respira con tranquilidad ya que te aseguras comprar directamente a la marca o a un distribuidor autorizado. En resumidas cuentas, este tipo de tiendas te asegura al 100% un producto original. No hay trampa ni cartón.

Compra en AliExpress Plaza

También tienes otra manera segura que no falla: comprar productos en AliExpress Plaza.

Este tipo de productos viene de almacenes que AliExpress tiene España, aunque también existen muchas tiendas españolas que buscan ampliar mercado abriendo su propio espacio en AliExpress.

Este tipo de tiendas pueden tener una tienda (física u on-line), pero también cuentan con su propia tienda en la plataforma asiática AliExpress. En este caso, ofrecen mayores descuentos y ventajas sin olvidar todos los cupones y códigos que ofrece el gigante de compras.

Gracias a todas estas ventajas, podremos acceder a artículos de marcas top con muy buenos precios y con una garantía 100% verdadera.

Cómo distinguir una réplica

Las réplicas se suelen vender por un precio bajo y normalmente las ofertan tiendas que tienen poco tiempo, por ejemplo, menos de un año o incluso meses. También suelen ser tiendas que cuentan con poca valoraciones.

Si AliExpress detecta un fraude, sancionará al vendedor y además le cerrará la tienda de inmediato. Por lo que te recomendamos que siempre eches un vistazo al tiempo que lleva la tienda en la plataforma y a sus valoraciones.

Podrás reconocer muchas de estas tiendas porque su nombre es «Shop» o «Store» más un código numérico.

Algunos productos que suelen generar dudas

Vamos a daros una lista de los productos que suelen ser dudosos de ser verdaderos o no. Toma nota:

Textil: Ropa y zapatillas (Nike, Jordan, etc)

Aquí está muy claro ya que el precio te lo dice todo. Si se han vendido unas Nike Air Jordan por 45€ por Shop912311343 Store, no le des más vueltas, son falsas.

Telefonía: iPhone y otros móviles

Normalmente, suelen ser al 99% iPhones verdaderos pero, ¿Por qué son tan baratos? Muy sencillo, son iPhones reacondicionados.

Con el resto de móviles de otras marcas es igual ya que su precio es reducido porque se trata de teléfonos reacondicionados.

Cosmética y belleza: Perfumes y cremas (The Ordinary, etc)

Si vas a comprar alguna crema o perfume y ves que tienen oculto el logotipo o ofrecen un precio inferior a lo normal (como un 20% más barato), no te fíes porque lo más probable es que sean productos falsos.

Una marca para poner un ejemplo claro es The Ordinary, una conocida y prestigiosa marca de productos para el cuidado facial. Existen muchos vendedores que tienen productos asociables a esta marca pero al oculta el logo de la manera que exponemos en la imagen de abajo, podemos comprobar que se trata de un producto falso.

NOTA IMPORTANTE: no te recomendamos usar un tipo de cosmético falso para no poner en peligro tu piel.

Sonido: Altavoces JBL

En este caso, es muy difícil distinguir las falsificaciones de JBL ya que usan su logo explícitamente por lo que habrá que estar seguro al 100% de que se está comprando un producto original. Para ello, lo recomendable es entrar en el distribuidor autorizado de JBL y elegir tu producto.

También tenemos otros dos trucos:

Si te ofrecen un descuento muy alto de más del 50%, es falso
Si la tienda tiene poca antigüedad (menos de dos años), es falso

Seresto

El famoso collar antipulgas Seresto suele estar a un precio muy muy bajo en muchas tiendas de AliExpress lo que puede hacernos dudar de su originalidad. En este caso, puedes estar tranquilo ya que:

Son tiendas que llevan abiertas varios años
Tienen muchas ventas
En todas las reviews los usuarios afirman que el producto es original

Diferencia entre clon y réplica

En algunas ocasiones, existen vendedores que se conoce como «clones» o «dupes», es decir, productos que imitan el estilo o diseño de una marca conocida. En ese caso son productos perfectamente legales porque no tienen el logotipo.

Ejemplos: clones de Zara, Lego o Pandora, entre muchos otros.

Por otra parte, también puede ocurrir que adquieras un producto pensando que es un clon sin marca y te venga una réplica con el logo.

Te recomendamos preguntar siempre al vendedor y leer la descripción del artículo. En este caso, sabrás si el artículo viene con logotipos o es un clon.

He comprado un producto y la tienda ha desaparecido

Si acabas de comprar algo y te acabas de dar cuenta de que la tienda desapareció, probablemente AliExpress detectara alguna anomalía y por esa razón cerró la tienda.

Muchos vendedores de réplicas suelen abrir y cerrar rápidamente tiendas para que AliExpress no pueda detectarlas por lo que podrás escribirles pero no recibirás respuesta.

Qué sucederá con mi pedido

Si el pedido se ha enviado, el proceso seguirá su transcurso normal hasta llegar a tu destino.

Si no ha sido enviado, el vendedor, seguramente, lo acabará enviando igualmente, aunque la tienda esté cerrada

NOTA IMPORTANTE: si no te lo enviasen, AliExpress te hará reembolso del dinero en unos días.

Una vez que lo recibas y según tu grado de satisfacción, podrás abrir o no una disputa.

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Tengo dudas de si mi pedido es original

En referencia a las réplicas, existen de muchos tipos: por un lado, las más pobres con muy mala calidad de imitación hasta las llamadas de «calidad original». Estas últimas son muy difíciles de reconocer a primera vista.

Por ejemplo: si vas a comprar ropa o accesorios, tienes varios motivos para desconfiar como el acabado de la prenda y la calidad del material (ropa mal rematada, con hilos sueltos, restos de pegamento,…).

Con respecto a productos electrónicos (móviles), tienes que comprobar que las especificaciones técnicas coincidan con lo que has recibido (memoria interna, megapíxeles de la cámara, sistema operativo, fluidez del dispositivo,…)

Si compras algún producto electrónico, comprueba el número de serie en la página oficial

Si quieres comprobar la autenticidad de un dispositivo electrónico que quieras comprar, solo tienes que introducir el número de serie en la página oficial de la marca.

Por ejemplo, si vas a comprar un iPhone, es más fácil reconocer una réplica ya que el sistema operativo nunca será IOS, es decir, estos dispositivos no auténticos suelen usar una interfaz que lo simula y nunca podrás actualizarlo.

Abre disputa siempre que lo tengas claro

Una de las ventajas de comprar a través de AliExpress es la protección que se le ofrece al comprador. Por tanto, si ves que lo que te ha llegado no es lo que esperabas, lo mejor será abrir disputa y solucionar el problema pero no olvides de aportar las pruebas máximas para poder solventarlo rápidamente.

Sigue nuestros post y consejos para convertirte en el mejor comprador de Aliexpress y no olvides nuestras ofertas en Alimarcas.